Desde 2022, trabajamos con la Consultora Skeylls en el desarrollo de un Programa de Formación en Habilidades de Liderazgo destinado a nuestros Seniors. Se trata de un programa que consta de 6 encuentros, algunos presenciales y otros virtuales. En ellos se tratan aspectos vinculados a su rol de líderes en la gestión de personas y construcción de equipos: comunicación y feedback, ownership, identificación de su tipo de liderazgo y su vinculación al negocio.
“Día a día nos enfrentamos con nuevos clientes, negocios y desafíos que requieren de líderes cada vez más alineados a la cultura organizacional, así como también con habilidades para conducir y gestionar sus equipos de trabajo. El desarrollo y la puesta en práctica de estas competencias es un aspecto fundamental para el crecimiento y desarrollo laboral de las personas”, sostiene Mariana Amores, Directora de People & Culture.
Durante 2022 y 2023 46 colaboradores Senior participaron de los encuentros. “El programa de habilidades de liderazgo brinda herramientas muy valiosas para el día a día como líder”, comenta Gianfranco Veltri, Senior de Auditoría. “Se sintió como si nos estuviesen haciendo una auditoria a nosotros, pero desde otro enfoque. Desde el enfoque de qué rol debemos desempeñar, el cómo y el cuándo”.
Gianfranco destaca que “el hecho de que el programa se haya prolongado en el tiempo y no haya sido únicamente un encuentro ayudó a destapar nuevas concepciones y problemáticas; y que éstas se resolvieran a medida que evolucionaba el programa. Considero muy valiosa la experiencia y agradezco la oportunidad de que me hayan tenido en cuenta”.
Por su parte, Yamila Ferrel, Senior de BRS - Sistemas y Proyectos, comenta que le "resultó muy fructífero el Programa. Me llevo de él herramientas prácticas para poder implementar en el día a día con mi equipo de trabajo, mejorando la comunicación, el compromiso, y la valorización de los integrantes en los Proyectos. También adquirí otras perspectivas para afrontar situaciones con clientes, colegas y superiores, que quizás sin este Programa no me las hubiera planteado".
Como resumen de lo aprendido en este programa, Mariano Melaragni -Senior de BPS Contable- dice que "son pequeñas sutilezas las que marcan la diferencia en una buena y clara comunicación: tomarse el tiempo necesario, escuchar activamente, dejar los sesgos y prejuicios de lado y evitar los juicios de valor en detrimento de los datos cuantificables. Si esto se logra no hay motivos por los cuales no se pueda compartir opiniones con cualquier otra persona, independientemente de la asimetría jerárquica que exista".
A su vez, para dar continuidad al desarrollo de los profesionales que comenzaron con el Programa el año pasado, durante este año ellos participaron de un segundo módulo junto a sus supervisores directos en el cual fortalecieron habilidades y vínculos laborales. Una de estas participantes por segundo año consecutivo fue Paula Gutiérrez, Senior de nuestra área de Impuestos, quien comenta: "El programa reforzó conceptos y prácticas que diariamente pasamos por alto, brindando a su vez las herramientas necesarias para lograr una comunicación asertiva y un trabajo en equipo de forma sinérgica y efectiva. Durante el módulo creamos un espacio ideal para comunicarnos. Desde el primer encuentro planteamos un plan de trabajo y comunicación distinto, tanto entre nosotros como para el equipo completo. Si bien antes funcionábamos bien, en este último mes la dinámica fue 'casi perfecta'. El programa ayuda en la búsqueda continua de formar equipos con sentido de pertenencia donde se puedan cumplir objetivos tanto individuales como grupales, a nivel profesional".
